人事代理，即企业根据需求将一项或多项人力资源管理工作或职能外包出去，由专业的第三方代理。一般而言，由政府人事部门所属的人才服务中心，按照国家有关人事政策法规要求，接受单位或个人委托，在其服务项目范围内，为不同单位及各类人才提供人事档案管理、职称评定、社会养老保险金收缴、出国政审等全方位服务，是实现人员使用与人事关系管理分离的一项人事改革新举措。

人事代理的方式主要为委托人事代理，可由单位委托，也可由个人委托；可多项委托，将人事关系、工资关系、人事档案、养老保险社会统筹等委托人事代理机构，也可单项委托，将人事档案委托人事代理机构管理。传统人事代理事务工作包括：社保/公积金管理、人事手续服务、档案证管理、薪资服务等。