薪酬外包服务是指人力资源服务机构承接企业薪酬管理相关的外包服务，具体的服务内容包括绩效数据采集、薪资/ 社保/ 个税计算、薪资发放、个税及社保缴纳、工资单制作和处理、个税申报、相关报表报告等。

福利外包服务是指服务机构承接企业福利管理相关的外包服务，具体的服务内容可包括福利调研、福利方案设计、福利采购、福利发放等。

薪酬和福利外包服务可以是以上服务中的一项或多项，也可以是涵盖企业薪酬管理的全流程服务。

需要强调的是，薪酬/ 福利外包与人事代理不同，人事代理一般是指流动人员档案管理、人力资源的服务代理，而薪酬/ 福利外包则是人力资源机构负责企业薪酬/ 福利管理相关事务，两者的责任主体不同。

随着薪酬/ 福利职能的变化，薪酬方案日益纷繁复杂，用于支持这些方案的管理系统日趋强大和繁琐，其维护成本也日趋昂贵。因此，一些企业的人力资源部门开始与第三方服务机构签约，寻求薪酬外包管理。